อ้างอิง

ข้อกำหนดและนโยบายที่คุณควรรู้

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และแนวทางการจัดการข้อมูลของ 918kissteam ไว้ในที่เดียว การเข้าถึงและการใช้บริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ โปรดอ่านก่อนเปิดบัญชี

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ของผู้ใช้การจัดการข้อมูลส่วนตัวช่องทางติดต่อฝ่ายกฎหมาย
918kissteam ข้อกำหนดและนโยบายที่คุณควรรู้
ความปลอดภัยและความโปร่งใส

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราออกแบบระบบบัญชีและการจัดการข้อมูลให้สอดคล้องกับมาตรฐานที่ผู้ใช้ในประเทศไทยคาดหวัง ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบด้วย OTP ไปจนถึงการบันทึกประวัติการทำรายการผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ทุกขั้นตอนถูกบันทึกและตรวจสอบได้

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและรายการทางการเงินทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วยโปรโตคอล SSL ระหว่างการส่ง เราไม่เก็บรหัสผ่านในรูปแบบที่อ่านได้โดยตรง

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์ใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์บนมือถือหรือเครื่องคอมพิวเตอร์

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

ข้อมูลบัญชีที่ไม่มีกิจกรรมจะถูกทบทวนตามนโยบายภายใน หากต้องการลบข้อมูลก่อนกำหนด ยื่นคำร้องผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้านี้

การยืนยันตัวตน

การถอนเงินทุกรายการต้องผ่านการยืนยัน OTP ที่ส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ ขั้นตอนนี้ช่วยป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต

ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางสอบถามเรื่องข้อกำหนดและสิทธิ์

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล หรือต้องการยื่นคำร้องให้ลบข้อมูลส่วนตัว ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง เราจะตอบกลับภายในกรอบเวลาที่กำหนดตามลักษณะของคำร้อง

อีเมลฝ่ายกฎหมาย ส่งคำร้องขอข้อมูล การแก้ไขข้อมูล หรือการลบบัญชีมาที่อีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา เราดำเนินการทุกคำร้องตามลำดับที่ได้รับ
แชทซัพพอร์ต สำหรับคำถามด่วนเกี่ยวกับสถานะบัญชีหรือนโยบายการใช้งาน เปิดแชทในแอปหรือผ่านเบราว์เซอร์บนมือถือได้เลย ทีมงานรับเรื่องและตอบกลับในเวลาทำการ
แบบฟอร์มคำร้อง กรอกแบบฟอร์มออนไลน์เพื่อแจ้งปัญหาเรื่องข้อมูลส่วนตัวหรือขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ ระบุชื่อบัญชีและประเภทคำร้องให้ชัดเจน

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์

รวมคำถามจริงที่ผู้ใช้ถามมาเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิ์ข้อมูล และการจัดการบัญชี หากไม่เจอคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตโดยตรงได้เลย

ยื่นคำร้องผ่านแบบฟอร์มออนไลน์หรืออีเมลฝ่ายกฎหมาย ระบุชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ เราจะตอบกลับตามกรอบเวลาที่กำหนด

เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลถูกใช้เฉพาะเพื่อยืนยันตัวตนและดำเนินรายการทางการเงินภายในแพลตฟอร์มเท่านั้น

ส่งคำร้องลบบัญชีมาทางอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อ พร้อมระบุชื่อบัญชีและเหตุผล ทีมงานจะดำเนินการและแจ้งผลให้ทราบ

การเข้าถึงและการใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานในเขตพื้นที่ของคุณเป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

เราแจ้งการเปลี่ยนแปลงผ่านหน้าเว็บไซต์ก่อนที่จะมีผลบังคับใช้ แนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะ การใช้งานต่อเนื่องถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่อัปเดต

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะล็อกอินและวิเคราะห์การใช้งาน คุณปิดหรือจัดการคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์บนมือถือหรือเครื่องคอมพิวเตอร์ได้ตลอดเวลา
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต